Algemene voorwaarden workshops

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops die door Sweet Jackie worden georganiseerd. Door een reservering te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Reserveren en informatie

  • Aanmelden voor een workshop kan uitsluitend via het workshop aanmeldformulier op www.sweetjackie.nl.
  • Je kunt vragen stellen via e-mail (info@sweetjackie.nl), WhatsApp of social media.
  • Reserveer minimaal 3 tot 4 weken van tevoren om verzekerd te zijn van een plekje.
  • Vermeld bij inschrijving de gewenste datum, het aantal deelnemers, eventuele dieetwensen/allergieën, en relevante wensen of bijzonderheden.

Offerte en betaling

  • Na ontvangst van je aanvraag ontvang je een vrijblijvende offerte en factuur.
  • Je inschrijving is definitief na ontvangst van de betaling.
  • De betaling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de offerte te zijn betaald. 

Wijzigingen en/of annuleren 

  • Wil je je deelname aan de workshop annuleren of wijzigen? Neem zo spoedig mogelijk contact op.
  • Bij annulering tot 14 dagen voor de workshop worden alleen reserverings- en administratiekosten (€25,-) en reeds gemaakte kosten (zoals speciaal bestelde materialen) in rekening gebracht; het resterende bedrag wordt geretourneerd.
  • Bij annulering binnen 14 dagen voor het feestje vindt geen restitutie plaats.
  • Wijzigingen qua datum of aantal deelnemers kunnen tot 14 dagen vooraf en in overleg worden doorgevoerd, mits de agenda het toelaat.

Prijzen en assortiment

  • Sweet Jackie maakt gebruik van de Kleine Ondernemingsregeling en is vrijgesteld van BTW.
  • Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven. Offertes en facturen zijn 14 dagen geldig en gelden niet voor toekomstige overeenkomsten.
  • De prijzen en het assortiment dat op onze website wordt aangeboden kan ten alle tijden worden gewijzigd.

Aansprakelijkheid en deelname

  • Deelname aan de workshop is op eigen risico.
  • Sweet Jackie is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens de workshop.
  • Eventuele schade aan materialen en eigendommen van Sweet Jackie die tijdens de workshop door deelnemers wordt veroorzaakt, komt voor rekening van de deelnemer.

Allergenen en dieetwensen

  • Sweet Jackie houdt rekening met tijdig doorgegeven dieetwensen en allergieën.
  • Tijdens workshops wordt gewerkt in een omgeving waar o.a. gluten, ei, melk, noten, soja en pinda worden gebruikt; kruisbesmetting is niet volledig uit te sluiten.
  • Geef allergieën altijd vooraf door; Sweet Jackie is niet aansprakelijk voor gevolgen bij niet of te laat gemelde allergieën.

Privacy

  • Tijdens de workshop kunnen sfeerfoto’s gemaakt worden, bijvoorbeeld voor gebruik op social media of de website. Dit gebeurt alleen met toestemming van de deelnemers.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden rondom de workshop.

Overmacht

  • In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) kan Sweet Jackie het kinderfeestje verplaatsen of annuleren. In overleg wordt een passende oplossing gezocht.

Klachten

  • Ben je niet tevreden over het kinderfeestje of de service, meld dit dan zo spoedig mogelijk, liefst direct of uiterlijk binnen 24 uur na afloop van het feestje.

  • Omschrijf je klacht duidelijk en voeg indien mogelijk foto’s toe. Alleen klachten die direct en voldoende onderbouwd worden gemeld, kunnen in behandeling worden genomen.

  • Sweet Jackie zal altijd proberen samen tot een passende oplossing te komen.

Copyrights en Intellectueel Eigendom

  • Alle informatie, recepten, technieken, foto’s en (creatieve) uitingen die tijdens de workshop of in de communicatie rondom de workshop worden gedeeld, zijn eigendom van Sweet Jackie of zijn aan haar gelicentieerd.
  • Sweet Jackie mag – met goedkeuring van de deelnemer – foto’s en impressies van de workshop gebruiken voor promotiedoeleinden.
  • Het is niet toegestaan zonder toestemming teksten, foto’s, recepten of lesmateriaal van Sweet Jackie te gebruiken voor commerciële doeleinden.

 

Door je aan te melden voor een kinderfeestje bij Sweet Jackie ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Laat gerust weten als je nog verdere wensen of vragen hebt!